Questa informativa descrive come Print Craft tratta i dati personali raccolti tramite chalkbasketgift.digital e nei contatti con lo studio. Il trattamento riguarda servizi di stampa fotografica e artistica, richieste di preventivo, consulenze su file e produzione degli ordini.
Il trattamento si basa sulle condizioni previste dal GDPR, tra cui l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse e, quando richiesto, il consenso. I dati sono trattati in modo proporzionato rispetto alle finalità indicate in questa informativa.
Gli interessati possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, quando applicabili. Se il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. È inoltre possibile proporre reclamo all’autorità di controllo competente, secondo le regole applicabili.
Usiamo i dati per rispondere alle richieste, valutare i file e le specifiche di stampa, preparare preventivi, gestire appuntamenti e ordini, eseguire la produzione, organizzare il ritiro o la consegna, amministrare pagamenti e fatturazione, mantenere il funzionamento del sito, prevenire abusi e adempiere agli obblighi di legge.
Possiamo condividere dati con fornitori che supportano il sito, la gestione tecnica, i pagamenti, la comunicazione operativa, la produzione e la consegna o il ritiro degli ordini. Tali soggetti agiscono secondo istruzioni contrattuali o come autonomi titolari, a seconda del ruolo svolto.
Possiamo comunicare dati personali ad autorità, enti o altri soggetti pubblici quando ciò sia richiesto da norme, ordini dell’autorità o obblighi fiscali, contabili o di sicurezza. In tali casi trattiamo solo le informazioni necessarie per adempiere alla richiesta.
Raccogliamo dati identificativi e di contatto, dati relativi alle richieste di stampa, file caricati o inviati, preferenze su formato, carta e quantità, informazioni tecniche sui file come risoluzione e profilo colore, dati di pagamento e fatturazione, nonché dati di navigazione e comunicazione necessari per gestire il sito e le richieste.
I dati sono raccolti direttamente quando l’utente invia una richiesta, carica file, prenota una consulenza o comunica con lo studio. Alcuni dati sono generati durante la gestione operativa, ad esempio nei controlli preliminari dei file, nella lavorazione degli ordini e nell’uso del sito.
Possiamo usare cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, cookie di preferenza per ricordare impostazioni essenziali e cookie analitici o di misurazione, se attivati, per comprendere l’uso delle pagine. Alcuni cookie restano attivi solo per la sessione, altri per un periodo più lungo.
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L’utente può chiedere conferma del trattamento, accesso ai dati, rettifica delle informazioni inesatte e, nei casi previsti, cancellazione, limitazione o opposizione. Alcune richieste possono non essere accolte se la conservazione è necessaria per obblighi di legge, difesa di un diritto o completamento del servizio richiesto.
Per esercitare i diritti, l’interessato deve inviare una richiesta chiara indicando il diritto che intende esercitare e i dati o il contesto interessati. Possiamo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità e rispondere in modo corretto entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Conserviamo i dati per il periodo richiesto dalla gestione della richiesta, dell’ordine, della contabilità e degli eventuali obblighi legali. I file di lavoro e le comunicazioni operative sono mantenuti per il tempo utile alla produzione e alla verifica del servizio, poi cancellati o resi anonimi quando non servono più.
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti operativi, tecnici o normativi. La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dalla data di efficacia indicata o, in mancanza, dalla pubblicazione.
